Kundenbetreuer (m/w/d)

• sehr gute Erreichbarkeit
• ausreichend Mitarbeiterparkplätze vorhanden
• Einsatzort auch in Schorndorf möglich
• Kantine
• kostenfreie Getränke

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst Kundenreklamationen aller Art, z. B. Feedback, Produktvorschläge sowie Beschwerden und Kritik
• die Bearbeitung von Qualitätsmitteilungen, Kundenbestellungen und Ersatzteillieferungen fällt in Deinen Aufgabenbereich
• Du sorgst für die telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und die anschließende Bearbeitung der Anfragen per Post
• abschließend kümmerst Du Dich um die Überwachung von Kundenbestellungen

• idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• erste Berufserfahrung bringst Du bereits mit
• Kenntnisse in MS Office sowie optimalerweise SAP kannst Du vorweisen
• Du überzeugst durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Deine ergebnisorientierte, kunden- sowie verbraucherorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.

Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"